Cykelbutik online
Cykla, simma, spring! | Vi har utrustningen för en aktiv sommar
30 dagars öppet köp, fri retur
Fri frakt över 750 kr 6, Cyklar 250 kr
VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Kontakt

Vanliga frågor och svar

Var är min order?
Du kan se status för din beställning på ditt kundkonto under orderuppgifter. Om du har gjort din bokning som gäst kan du hitta spårningsnumret i bekräftelsemailet, som du kan använda för att kontrollera aktuell status för din beställning.

När betalas återbetalningen ut?
Observera att det kan ta upp till tio arbetsdagar att behandla en retur, så vi ber dig att vara lite tålmodig.

När kommer mitt ärende att behandlas?
Just nu får vår kundtjänst många frågor och därför är våra svarstider längre än vanligt. Vi arbetar så fort vi kan och svarar på mejl i tur och ordning. Vi hoppas på din förståelse.

Du hittar fler vanliga frågor på sidan frågor och svar.

SKICKA OSS ETT MEDDELANDE

Om du har frågor angående din beställning, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post:

  • E-post: service@bikester.se
  • Telefon: 08-50280395, Öppettider: Måndag - Onsdag - Fredag: 10:00 – 14:00.
    STÄNGT: Tisdag - Torsdag.

Du kan skicka dina frågor om din beställning, leverans, returer eller reklamationer via vårt kontaktformulär.

Observera att vi endast delar information om din beställning till den e-postadress som användes för att göra beställningen.

Just nu får vår kundtjänst många frågor och därför är våra svarstider längre än vanligt. Vi arbetar så fort vi kan och svarar på mejl i tur och ordning. Vi hoppas på din förståelse.


Kontakta oss

Återstående tecken.